Hizmet Pazarlaması - Kasım Karahan - Özeti, Hizmet Pazarlaması Kitabı, Kitap Özeti, Ana Fikir

Yayınevi: Beta Yayınları
Basım Tarihi: Kasım 2008
Kitap Türü:

Pazarlamanın ve Hizmetlerin GelişimiHizmetlerHizmetler Bakımından Pazarlama Karması Elemanları Pazarlama Planlaması ve StratejileriProfesyonel HizmetlerBireysel Hizmetlerde Müşteri Tatmin YöntemleriÖrnek Olaylar