Yayınevi: Sistem Yayıncılık
Basım Tarihi: Mart 2002
Kitap Türü:

Bugünün iş dünyasında en kıt kaynak müşteri haline gelmiştir. Ürünler, hizmetler ve şirketler giderek birbirine benzedikçe ve rekabet arttıkça, müşteri egemenliği yükselmiş ve kârlar azalmış, hatta yokolmuştur. Belirsizlikleri çok fazla, müşterisi az olan bu dünyada eski şirket yönetim alışkanlıkları geçerliliğini yitirmiştir. Zaman, farklı olma zamanıdır. Bu kitap, bugünün iş dünyasında kârlı büyümek isteyen kurumlar için farklı ve bütünsel bir yönetim modeli önermektedir. Kitapta, yepyeni farklılaşma olanakları bulmanızı sağlayacak harika bir Farklılaşma Modeli , bu farklılaşma stratejilerini hayata geçirmek için bir Süreç İyileştirme ve Yönetme metodolojisi ile tüm bunları gerçekleştirmenizi sağlayacak bir Beşeri Performans Sistemi sunulmaktadır. Arman Kırım ın akıcı anlatımıyla yazılmış olan bu kitabın, şirket yönetimine bakışınızı çarpıcı bir şekilde değiştireceğine inanıyoruz.

Diğer "Arman Kırım" Kitapları:

1. Farklı Olan Kazanır
2. Krizden Nasıl Çıkarız?
3. İnnovasyon - Para Kazandıran Yenilikçilik
4. Deneyim İnnovasyonu
5. Tazesi Makbuldür
6. Mor İneğin Akıllısı
7. Arman Hoca nın Dünya Mutfağı
8. Alt Pazar İnnovasyonu