Uludağ Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi'nin (UEDAŞ) Genel Müdürü Kemal Akın, 5 yılda bölgelerinde 525 milyon liralık yatırım yapmayı öngördüklerini söyledi.
Akın, Çanakkale'de Kolin Hotel'de düzenlendiği basın toplantısında, 1 Eylül 2010 tarihinde Limak Holding, Cengiz Holding ve Kolin İnşaat tarafından Özelleştirme İdaresi'nden 26 yıllığına işletme devir hakkı alan UEDAŞ'ın, karlılık ve verimlilik ilkeleri çerçevesinde, ticari, ekonomik ve sosyal gerekleri uygun biçimde çalışmalarını yürüttüğünü bildirdi.
Devirden kaynaklanan mantalite, personel ve hizmet kalitesindeki değişiklikleri algılamada bazı aksiyonlar yaşadıklarına işaret eden Akın, bu anlamda müşteri hizmetlerinde memnuniyeti artıracak tedbirler alacaklarını ifade etti. Akın, bunun en büyük göstergesinin, daha önce abone olarak niteledikleri kullanıcılara, artık müşteri gözüyle baktıklarını, en büyük algı değişikliğini burada yaptıklarını söyledi.
Şirket olarak Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova coğrafyasına hizmet verdiklerini hatırlatan Akın, ''Piyasaya 11 milyar kilovat saatlik bir enerji arzımız var. Bunun yaklaşık 2,5-3 milyar kilovat saati serbest tüketicilere satışla ilgili. Bu yılki hedefimiz 8,5-9 milyar kilovat saatte devam etmektir. Kendimizi Türkiye'deki 4'ncü büyük dağıtım şirketi olarak görüyoruz. Hedefimiz, bu anlamdaki değerimizi daha yukarılara taşımak, ticari anlamda şirket sıralamasında üst sıralara çıkmak. Bunlar kısa süreçli şeyler değildir, zaman alacaktır'' şeklinde konuştu.
Akın, bundan önceki dönemlerde UEDAŞ'ın bünyesinde yıllık 35-36 milyon liralık bir yatırım harcaması öngörülürken, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) önceki hafta yayınladığı ve kendi teklifleri üzerine bir noktada kabul ettiği yatırım harcamalarının yıllık 105 milyon lira olarak gerçekleşeceğini söyledi.
Bu rakamın bundan önceki harcamanın yaklaşık 3 katı olduğuna işaret eden Akın, ''5 yılda 525 milyon liralık yatırım harcamasını öngörmekteyiz ki, bunu yapacağız. Yatırımın bu miktarda gerçekleşiyor olması, hizmetin, arzın kalitesinde, güvenilirliğinde artışlara neden olacak, verimlilik ve karlılık ilkelerinde ortaya çıkacaktır'' dedi.
-''(BUYUR AĞABEY), (BUYUR ABLA) YOK''-
Kemal Akın, kısa vadede yapmak istedikleri bazı yeniliklere de değindi. Akın, konuşmasını şöyle sürdürdü:
''Vatandaşımız ya da müşterimiz telefon ettiğinde, bir şikayetini, bir ihbarını ya da bir enerji kesintisiyle ilgili durumu bildirirken, karşısına çıkacak kişilerden bundan sonra daha insani, daha modern bir davranış görecek. Bu tür bir çağrı merkezini oluşturuyoruz. Bu çalışma 2011 yılının ilk 6 ayı içinde hayata geçmiş olacak. Yani bundan sonra telefonu açtığınızda karşınızda 'buyur ağabey', 'buyur abla' diyecek bir yapı göremeyeceksiniz. Sizi dinleyen, sorunlarınızla ilgilenen ve yönlendiren bir yapı olacak.''
-ELEKTRİK BORÇLARINA YAPILANDIRMA-
Akın, şirketin devrinin ardından enerji borçları ve alacaklarıyla ilgili çalışmaları da hızlandırdıklarını söyledi. 15 Ocak'tan 16 Şubat'a kadar borcunu defaten ödemek isteyen abonelerin müracaat etmeleri durumunda hiç bir şekilde gecikme cezası almayacaklarını dile getiren Akın, şunları kaydetti:
''Sadece ana para borçlarını tahsil edeceğiz ve eski sayfayı kapatacağız. Ancak burada bir şart koyduk. 31 Temmuz 2010 tarihinden sonraki borçlar kapatılacak, bunu yaptıktan sonra geçmiş dönem borçlarına yapılandırma uygulayacağız. 16 Şubat'tan 16 Mart'a kadar olan ikinci dilimde müracaat edildiğinde, defaten ödemeler söz konusu ise gecikme cezasının sadece yüzde 20'sini alacağız. Yüzde 80'ini sileceğiz. Defaten ödemek istemeyen ya da ödeme şansı bulunmayanlar olursa onlara da taksit imkanı getiriyoruz. Ancak bu taksitlendirmeleri yüzde 1,4 vade farkıyla uygulayacağız. Bu arada bir çalışmamız var. Kredi kartıyla ödemede de taksitlendirme imkanı sağlayacağız.''
Toplantıya, UEDAŞ Genel Müdür Yardımcısı Ferhan Balkan, Limak Teftiş Kurulu Başkanı İbrahim Gümüşlü, Limak İnsan Kaynakları Direktörü Birol Saylan, UEDAŞ İl Müdürü Yusuf Çetin ile müdür yardımcısı Çetin Berkut da katıldı.
