Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF), 2011 yılını tüketiciye yönelik yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı mücadele yılı ilan etti.
TÖF Genel Başkanı Fuat Engin, yazılı açıklamasında, Türkiye'de geçmiş yıllarda yaygın olarak yurttaşların mağduriyetine neden olan yasa, yönetmeliklerden kaynaklı ''haksız şartlar'' ve ''tek yanlı hükümler'' içeren değişik mevzuatlarda, özellikle son 5 yıllık süreçte AB direktifleri ve toplumsal koşullar esas alınarak yapılan değişikliklerle, bazı alanlarda yeni yasalar çıkarıldığını ve yeniden yapılandırma, negatif kayıtların silinmesi gibi yasal düzenlemeler yapıldığını kaydetti.
Ülke gerçekleri ile toplumsal ihtiyaç ve taleplere yönelik olarak yapılan düzenlemelerin yer aldığı mevzuatların uygulanmasına karşın, mal ve hizmet piyasalarının birçoğunda farklı refleksler geliştirildiğini ve yasa, hukuk tanımaz uygulamaların yaygınlaştığını belirten Engin, ''Haksız ve hukuksuz uygulamalarla ilgili kamu otoritesi ile yasaların yetkili kıldığı kamu kurumu niteliğindeki kuruluşların düzenleme, denetleme gibi konulardaki görevlerini yeterince yapmamaları, çoğu zaman görmezden gelmeleri, haksız ve hukuksuz uygulamaları yapanların daha cesur ve fütursuz davranmalarına yol açtı, sicil affı kanunu örneğinde olduğu gibi, 'biz kanuna uymak, onu uygulamak zorunda değiliz' açıklamalarına kadar vardırdı'' görüşünü bildirdi.
Engin, kanunlara, her kesimin uyma yükümlülüğünü ve kamu otoritesinin, kanunların onlara verdiği görev ve yetkileri ayırımsız kullanma sorumlulukları bulunduğuna değinerek, şöyle devam etti:
''Tüketicinin sağlık ve güvenliğini tehdit eden, ekonomik çıkarlarına zarar veren, bilgilenme hakkını yok sayan, çevresel tehlikeler yaratan yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı tüm uygulamalarla, tüketicilere mal ve hizmet sunan kamu ve özel tüm ticari kuruluşlar ile yasaların verdiği yetkileri, yerinde ve zamanında kullanmayan, tüketici haklarını göz ardı eden, toplumsal yararı gözetmeyen kamu otoritesi, yaşanan olumsuzlukların sorumlusudur.''
2010 yılına yansıyan yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalar ve yurttaşlara ayıplı mal ve hizmet sunan tüm kamu ve özel ticari kuruluşların, 2011 yılında da mücadelelerinin hedefinde olduğunu vurgulayan Engin, şunları kaydetti:
''Yurttaşları, haksız ve hukuksuz uygulamalara karşı, duygusal tepki yerine akılcı yaklaşım göstermek, sorunlardan şikayet etmek yerine, çözüme katkı koymak, tek başına değil, örgütlü mücadele etmeleri konusunda duyarlı olmaya ve birlikte mücadele etmeye çağırıyoruz. 2011 yılında yurttaşlara yönelik, yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı haksız uygulamalara karşı mücadele ederek, sorumlularını teşhir edeceğimizi kamuoyuna duyuruyoruz.''
