Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, Diyarbakır'da iş adamlarına seslenerek, ''Evvelden gidilmedik yerlere gitmekten korkmayın, evvelden çözülmemiş problemler çözülmeyecek demek değil. Teknolojiye inanın, insana güvenin." dedi.
Türk Girişim ve İş Dünyası Konfederasyonunun (TÜRKONFED) Diyarbakır Organize Sanayi İşadamları Derneği (DOSİAD) ev sahipliğinde düzenlediği ''14. Girişim ve İş Dünyası Zirvesi'' katılımcıları onuruna Class Otel'de verdiği gala yemeğinde konuşan Ciliv, bugün hayatının en önemli ödüllerinden birisini aldığını ve Diyarbakır'da bine yakın çalışanın 50 dakika içinde 4 tane kutlama yaparak, kendisine Diyarbakırspor'un formasını hediye ettiklerini söyledi.
Diyarbakır doğumlu olmadığını, fakat bugün kalbinden gelen sese kulak vererek, 'Ben artık Diyarbakırlıyım'' dediğini ifade eden Ciliv, Diyarbakırlı olma öyküsünü anlattı.
Bine yakın Diyarbakırlıya istihdam sağlayan çağrı merkezini 2 yıl önce bozkırda, çimenlerin bile çıkmadığı toprak ve taş üzerine kurduklarını ve o zaman eğitimini tamamlayıp bu yeni tesisi gezen bir kadının, 'Acaba ben bu tesiste kalabilecek miyim, çalışabilecek miyim?'' diye şüphe duyduğunu kaydeden Ciliv, üniversite mezunu bu genç kadının kafasında, o modern tesise belki de layık olup olmadığı konusunda şüphe olduğunu, ancak bugün o tesiste bin tane başarılı profesyonel gördüğünü söyledi.
Bu profesyonellerin kendilerine güven duyduklarını ve başarılı olduklarını hissettiklerini dile getiren Ciliv, 10'a yakın çağrı merkezi arasında Diyarbakır'dakinin ikinci en başarılı çağrı merkezi olduğunu belirtti.
Ciliv, burada çalışanların genç çocuklara, 'Okuyun, çalışın, siz de bizim gibi başarılı olacaksınız' dediklerini belirterek, ''Onlara önderlik yapıyorlar. Bir insan için bundan daha büyük gurur olabilir mi? O nedenle bugün hayatımın en mutlu günü. O taş topraktan, bir vizyona, teknolojiye, gücümüze ve insanımıza inandık'' diye konuştu.
-''GELECEĞİN İYİ İŞLERİNİ SEÇİN''-
Erzurum'daki çağrı merkezinin kuruluşunu ve buradaki başarı öyküsünü de anlatan Ciliv, ''Teknolojiye inanarak, insana güvenerek, iş adamlarının bölgeleri ve ülkelerinin kalkınmasında bir numaralı etken olacağına inanıyorum'' dedi.
Ciliv, Güneydoğu'nun en büyük şehri Diyarbakır'ın işsizlikte de en büyük olduğunu ifade ederek, buradaki en başarılı şirketlerden birinin Turkcell olduğunu söyledi.
'Karımız yerinde, teknoloji, pazar değeri iyi' diyerek Diyarbakır'a geldiklerini, ancak o dönemde bu kararın yanlış olduğunu söyleyenlerin de çok olduğunu dile getiren Ciliv, Diyarbakır'a kurdukları tesisle ilin en büyük işvereni olduklarını ve Erzurum'la birlikte iki bin başarılı çalışan çıktığını kaydetti.
Ciliv, iş adamlarına seslenerek, ''Evvelden gidilmedik yerlere gitmekten korkmayın, evvelden çözülmemiş problemler çözülmeyecek demek değil. Teknolojiye inanın, insana güvenin. Doğru insanı seçer, işinize odaklanırsanız, mutlaka başarı gelecektir. Bölgenin, ülkenin kalkınması demek, ekonominin büyümesi demek. Ekonominin büyümesi demek, özel sektörün, şirketlerin büyümesi demek, dünya piyasasında rekabet edecek firmaların olması demek. İş adamları için bence birinci püf noktası, hangi işte olduğunu seçmek. İşinizin iyi iş olması, önünün açık olması durumunda, o işte kendinizi farklılaştırabileceğiniz, rekabete karşı koyabileceğiniz avantajlar yaratabilirsiniz. Girişimciler olarak geleceğin iyi işlerini seçin'' diye konuştu.
-''DİYARBAKIR, MOBİL İNTERNETTE PARİS'TEN HIZLI''-
Türkiye'ye 1993'te mobil telefon geldiğinde, 'Türkiye'de bunun için ne kadar pazar var?' diye sorulduğunu ve dönemin en pahalı yabancı danışmanlarının '30 bin satar' dediğini hatırlatan Ciliv, ''O zaman cep telefonunun fiyatı 5 bin dolardı. Fakat bugün Türkiye'de 65 milyon, dünyada 5,5 milyar cep telefonu var'' diye konuştu.
Rekabete karşı fark yaratmanın önemli olduğunu vurgulayan Ciliv, farklılaşmada iki kaynak bulunduğunu söyledi. Bunlardan ilkinin teknoloji olduğunu, teknoloji gelişince önceden çözülmemiş problemlerin çözüldüğünü ve rekabete karşı fark yaratıldığını anlatan Ciliv, ikincisinin ise insan olduğunu söyledi.
Ciliv, ''Turkcell demek, takım demek. İnsanlara, çalışanlara değer vererek takıma dönüştürmek ve sonra onları yüksek bir çıtaya hedeflemek ve onları buna ulaşacakları konusunda cesaret vermek, motive etmek... Şirketinizin, işinizin gelişmesinde en büyük kaynak çalışanlarınız. Bunları iyi seçip takıma dönüştürürseniz, başarı kendiliğinden gelir'' dedi.
Bu topraklarda yaşayanların bütün devrimlerde geç kaldığını, matbaanın 250 yıl, buhar makinesinin 100 yıl sonra, elektroniğin ise daha geç geldiğini belirten Ciliv, Türkiye'de mobil iletişimde yaşanan gelişmeleri anlattı.
Ciliv, 2 ay önce 50 gazeteciyle geldikleri Diyarbakır'da mobil internetin hızını ölçtüklerini belirterek, ''Diyarbakır'da saniyede 14 MB ölçtük. Aynı gün Paris'te ölçtük; 4 MB. Diyarbakır, mobil internette Paris'ten 3 kat daha hızlı. Türkiye, krizden ilk çıkan ülke ve en hızlı büyüyen ülke. Ve aynı zamanda bölgenin merkez üssü olmuş durumda. O yüzden siz girişimciler, iş adamları, dünyada her türlü bilgiye ulaşabilirsiniz, insanlarla fark yaratabilirsiniz. Hedefimiz, dünyada rekabet edecek güçlü firmalar oluşturmak olmalı'' şeklinde konuştu.
